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Articulate Recherche son Community Manager Francophone

Mission

Aimez-vous l’e-learning? Aimez-vous aider les gens ? Alors rejoignez notre équipe et conseillez des millions de professionnels de l’e-learning.

En tant que responsable de la Communauté Francophone, vous jouerez un rôle de premier plan en développant la communauté Articulate en France. En recommandant les produits Articulate, vous participerez à notre croissance par la création quotidienne de contenu attrayant et engageant avec les membres de la communauté. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe américaine afin d’apporter nos produits et services en langue anglaise sur le marché francophone.

Nous recherchons un professionnel de l’e-learning expérimenté parlant couramment le Français et l’Anglais (La pratique de la langue Allemande serait un plus). Le candidat idéal se passionne pour les expériences  enrichissantes avec les utilisateurs et réfléchit continuellement à la façon de servir au mieux les clients. Vous êtes un évangéliste naturel qui prend plaisir à être en connexion avec les clients et capable de défendre avec passion les produits et les services d’Articulate. Vous prenez plaisir à résoudre les problèmes et vous êtes un professionnel autonome capable de travailler à distance avec très peu de supervision et de directives.

Profil

Les responsabilités du poste :

  • Développer et créer des contenus en langue française pour le site francophone de la communauté Articulate, y compris des tutoriels, des articles de blogs, how-to, etc.
  • Traduire le contenu existant du site Web Articulate pour une utilisation sur le site francophone.
  • Favoriser et développer le site de la communauté francophone Articulate en interagissant avec les membres de la communauté, répondre aux questions, et encourager les échanges  et le dialogue.
  • Travailler avec l’équipe SEO pour élaborer des stratégies de référencement pour les contenus en français.
  • Assister à des conférences e-learning et des salons professionnels en France et pays francophones pour défendre les produits et services Articulate.
  • Travailler avec la communauté américaine, le marketing, les ventes et les équipes de de support pour accroître la présence d’Articulate en France.

Notre candidat idéal :

  • Parle couramment le français et l’anglais, rédacteur avec d’excellentes compétences en communication.
  • Sait comment créer des cours e-learning de grande qualité (avec les produits Articulate ou autres).
  • Est très autonome, indépendant, et capable de travailler sous une supervision et une direction minime; nous préférons les candidats qui ont travaillé à distance et / ou en tant qu’entrepreneur, idéalement pour des entreprises multinationales.
  • Peut écrire des articles de blog pratiques, facile-à-lire.
  • Possède de bonnes compétences en conception graphique.
  • Sait parler en public.
  • Se passionne par un service excellent à la clientèle.
  • A un grand sens de l’humour et la peau dure.
  • Est très organisé, discipliné et motivé.
  • Possède une grande expérience dans l’utilisation des solutions Articulate.

Environnement

Détails du poste :

  • Télétravail à 100%.
  • Certains déplacements à prévoir pour des conférences e-learning et des ateliers.
  • Peut être un temps partiel ou un emploi à temps plein.

Si vous avez déjà rêvé à cet emploi et  si vous partagez notre passion pour l’e-learning et le service à la clientèle, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles.

Tout ce que vous avez à faire:

  • Rassemblez vos dossiers sur votre expérience en e-learning avec des exemples d’articles. Si vous n’avez pas écrit d’articles de blog jusqu’à présent, rédigez une note à titre d’exemple et qui explique comment faire quelque chose.
  • Publiez votre CV (avec des liens vers vos dossiers et les exemples d’articles) et une lettre de motivation nous expliquant pourquoi vous correspondez au poste. Le poste de Community Manager chez Articulate est très convoité, c’est donc votre réponse qui nous aidera à décider celui qui obtiendra l’entrevue. Bonne chance !

Le candidat idéal est basé en France (ou en Europe) et parle couramment l’anglais et le français. La langue allemande est un plus.

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